Рейтинг:  5 / 5

Звезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда активна
 

                   

                             
                    Не подходит товар? Верните его нам в течение 14 дней! 

     Помните, что при возврате или обмене товара надлежащего качества должны быть сохранены: 

         Комплектация, документация, товарный вид изделия, товарный вид упаковки.

         Изделие не должно иметь следов эксплуатации.

         При несоблюдении данных условий товар обмену и возврату не подлежит!

         Выезд курьера на обмен или возврат платный! 

   Мелкогабаритный товар (смесители, аксессуары) - 600 руб.

   Среднегабаритный товар (душевые системы, стойки, полотенцесушители) - 1500 руб.

   Крупногабаритный товар (фонтаны, инсталляции, унитазы, мойки) - 2500 руб.

   В данных услугах может быть отказано в степени загруженности курьеров.

  

      Процедура возврата

   При возврате товара надлежащего качества необходимо написать заявление на E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. в свободной форме на возврат товара, в котором нужно указать следующую информацию:

   причину возврата, номер заказа,     контактную информацию. После того, как сотрудник магазина примет Ваше заявление, Ваша претензия будет рассмотрена в установленные законом сроки.

   При отказе покупателя от товара, продавец возвращает сумму, уплаченную покупателем не позднее чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования.

   В случае если у Вас была Бесплатная доставка курьером магазина, с Вас будет удержано  500р. (курьерские расходы)

       Получение товара

   Обязательно убедитесь в отсутствии дефектов и комплектности товара, прежде чем расписаться в путевом листе.

   Сотрудник, осуществляющий доставку, обязан выдать товарный (кассовый) чек (за исключением оплаты по безналичному расчету) и заполненный гарантийный талон со штампами.

   При наличии претензий к внешнему виду и    комплектности товара Вы можете отказаться от товара.

        Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом.

   Ссылки на загрязнённость товара, недостаточную    освещённость помещения и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ.

   Гарантии

   Любые товары, приобретенные в нашем магазине, в случае неисправности обслуживаются по гарантии сервис-центрами, авторизованными Производителями, на основании гарантийных талонов прилагаемых к товару.

   Адреса и телефоны сервисных центров указаны в гарантийном талоне.